5~10% 할인받고 소득공제 30%까지! 서울사랑상품권으로 똑똑한 소비하세요. 11만 개 가맹점에서 현금처럼 사용 가능! 서울페이+ 앱 하나면 구매부터 결제까지 3분 완성. 지금 바로 확인하세요!
서울페이(서울페이+)란?
서울페이+(서울페이플러스)는 서울시가 운영하는 공식 지역화폐 플랫폼으로, 서울사랑상품권을 구매·사용할 수 있는 앱입니다. 2024년부터 비즈플레이가 운영을 맡으면서 기존 제로페이 시스템에서 신한카드 기반 시스템으로 전환되었습니다.
주요 특징
- 서울사랑상품권 5~10% 할인 구매
- 서울시 25개 자치구 11만 개 이상 가맹점에서 사용
- 연말정산 소득공제 30% 적용
- 손목닥터9988 포인트를 서울페이머니로 전환 가능
- 정책수당(드림성장바우처 등) 수령 및 사용
2024년 개편 핵심: 기존 제로페이 QR 방식에서 신한카드 바코드 결제 시스템으로 전환. 제로페이 가맹점에서도 사용 가능하며, 신용카드 단말기가 있는 대부분의 매장에서 이용할 수 있습니다.
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서울페이+ 앱 다운로드 및 가입
앱 다운로드
- 안드로이드: 구글 플레이스토어에서 '서울페이+' 또는 '서울페이플러스' 검색
- 아이폰: 앱스토어에서 '서울페이+' 검색
회원가입 절차
- 서울페이+ 앱 실행
- '회원가입' 선택
- 본인 인증 (휴대폰 인증)
- 개인정보 입력 (이름, 생년월일, 주소 등)
- 약관 동의
- 가입 완료
가입 대상
- 만 14세 이상 누구나 가능
- 서울시민이 아니어도 가입 및 사용 가능
- 외국인도 국내 휴대폰 인증 시 가입 가능
팁: 상품권 발행일에는 회원가입이 지연될 수 있으니 미리 가입해두는 것을 권장합니다.
서울사랑상품권 구매 방법
상품권 종류
- 자치구별 상품권: 각 자치구에서만 사용 가능 (예: 강남사랑상품권은 강남구에서만 사용)
- 광역 서울사랑상품권: 서울시 전체 25개 자치구에서 사용 가능
- e서울사랑상품권: 온라인·배달앱 전용 상품권
할인율
- 기본: 5% 할인 (9만 5천 원에 10만 원권 구매)
- 특별 할인: 7~10% (정책 상품권, 기간 한정)
구매 한도 및 보유 한도
- 월 구매 한도: 계좌 등록 시 70만 원, 카드만 등록 시 50만 원
- 보유 한도: 계좌 등록 시 200만 원, 카드만 등록 시 50만 원
- 신용카드 구매: 월 100만 원 한도 (카드사 통합)
구매 절차
- 서울페이+ 앱 실행 후 로그인
- 홈 화면에서 '상품권 구매' 선택
- 원하는 자치구 상품권 선택
- 구매 금액 입력 (1만 원 단위)
- 결제 수단 선택:
- 계좌 이체: 등록된 구매 계좌에서 자동 출금
- 카드 결제: 등록된 신용카드/체크카드로 결제
- 결제 완료
- 보유 상품권에 즉시 충전
구매 가능 카드사 (2024년 기준)
하나, 삼성, 국민, 현대 카드 (추후 확대 예정)
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서울사랑상품권 사용 방법
사용 가능 업종
- 식당, 카페, 제과점
- 편의점 (GS25, CU, 세븐일레븐 등)
- 약국, 병원, 한의원, 안경점
- 미용실, 네일샵, 피부관리실
- 세탁소, 목욕탕, 사우나
- 서점, 문구점, 학원
- 꽃집, 애견샵
- 스포츠용품점, 스포츠시설
- 일부 프랜차이즈 (파리바게트, 던킨도너츠, 배스킨라빈스, 롯데리아 등)
사용 제한 업종
- 대형마트 (이마트, 롯데마트, 홈플러스 등)
- 백화점
- 대기업·중견기업 직영점
- 유흥업소
- 사행성 업종
- 부동산 중개업
- 금융·보험업
- 연매출 30억 초과 입시학원·귀금속 매장
결제 방법 1: 가맹점 QR코드 스캔
- 서울페이+ 앱 실행
- 홈 화면에서 'QR스캔' 선택
- 가맹점에 비치된 고정형 QR코드 또는 가맹점주가 생성한 QR코드 스캔
- 결제 금액 입력
- 사용할 상품권 선택 (여러 상품권 보유 시 자동 합산 가능)
- 결제 인증 (비밀번호, 지문, 얼굴인식)
- 결제 완료
결제 방법 2: 내 QR/바코드 제시
- 서울페이+ 앱 실행
- 홈 화면에서 '나의 QR/바코드' 선택
- 결제 인증
- 사용할 상품권 선택
- 생성된 QR코드 또는 바코드를 가맹점에 제시
- 가맹점에서 스캔 후 결제 완료
결제 방법 3: POS기 바코드 결제
- 가맹점에 '서울페이로 결제하겠다' 말하기
- 앱에서 바코드 생성
- POS 단말기에서 '신용카드' 선택 (제로페이 아님!)
- 바코드 스캔 또는 21자리 카드번호 수동 입력
- 결제 완료
가맹점 찾기
앱에서 가맹점 찾기
- 서울페이+ 앱 홈 화면에서 '가맹점 찾기' 선택
- 검색 방법 선택:
- 위치 기반: 내 주변 가맹점 자동 표시
- 지역 검색: 자치구 선택 후 업종별 검색
- 가맹점명 검색: 특정 매장명 직접 입력
- 검색 결과 확인 (목록 보기 또는 지도 보기)
- 가맹점 상세 정보 확인 (주소, 연락처, 영업시간, 최근 결제 건수 등)
편리한 기능
- 찜하기: 자주 가는 가맹점 저장
- 비대면 결제: 가맹점 방문 없이 앱에서 결제 (배달·픽업 주문 시)
- 가맹점 신고: 결제 거절, 결제 불가 시 신고 기능
서울페이로전환할 수 있습니다.
상품권 선물하기
선물하기 방법
- 서울페이+ 앱 → '전체메뉴' → '선물하기'
- 선물할 상품권 선택
- 선물 금액 입력
- 받는 사람 정보 입력 (이름, 휴대폰 번호)
- 선물 메시지 작성 (선택)
- 선물 보내기 완료
선물 받기
- SMS로 선물 알림 수신
- 서울페이+ 앱 설치 및 회원가입 (미가입 시)
- 앱에서 '받은 선물함' 확인
- '선물 받기' 버튼 클릭
- 본인 확인 후 상품권 수령
주의사항
- 선물 유효기간: 선물받은 날로부터 30일
- 현금(계좌이체) 구매 상품권만 선물 가능 (카드 구매는 불가)
- 선물받는 사람의 이름과 휴대폰 번호가 일치해야 수령 가능
- 수령 후 선물 취소 불가
환불 및 취소 규정
전액 미사용 시
구매 후 상품권을 전혀 사용하지 않았다면 기간 제한 없이 전액 환불 가능합니다.
일부 사용 시
- 현금 구매 (계좌이체, 체크카드): 60% 이상 사용 시 잔액 환불 가능
- 신용카드 구매: 환불 불가
환불 방법
- 서울페이+ 앱 → '전체메뉴' → '마이페이지'
- '환불 신청' 선택
- 환불할 상품권 및 금액 확인
- 환불 계좌 확인
- 신청 완료
- 영업일 기준 3~5일 이내 입금
소득공제 혜택
서울사랑상품권으로 결제한 금액은 연말정산 시 소득공제율 30%가 적용됩니다. 이는 신용카드(15%)나 체크카드(30%)와 동일하거나 더 높은 수준입니다.
소득공제 자동 적용
- 서울페이+ 앱과 본인 휴대폰 번호가 연동되어 있어 별도 신청 불필요
- 연말정산 시 자동으로 국세청에 사용 내역 전송
- 회사에서 간소화 자료 조회 시 확인 가능
자주 묻는 질문
Q. 서울시민이 아닌데 사용할 수 있나요?
A. 네, 서울페이+는 전국 누구나 가입하고 사용할 수 있습니다. 단, 구매한 상품권은 해당 자치구 내 가맹점에서만 사용 가능합니다.
Q. 제로페이 가맹점에서도 사용 가능한가요?
A. 네, 기존 제로페이 QR코드가 비치된 가맹점에서도 서울사랑상품권 사용이 가능합니다. 단, POS기 결제 시 '신용카드'를 선택해야 합니다.
Q. 상품권 유효기간이 있나요?
A. 서울사랑상품권은 발행일로부터 5년의 유효기간이 있습니다. 유효기간 내 사용하지 않으면 자동 소멸됩니다.
Q. 여러 상품권을 합쳐서 결제할 수 있나요?
A. 네, 서울페이+ 앱에서는 자치구별 상품권과 광역 상품권을 자동으로 합산하여 결제할 수 있습니다. 상품권 금액이 부족한 경우 등록된 카드로 추가 결제도 가능합니다.
Q. 손목닥터9988 포인트를 서울페이로 전환할 수 있나요?
A. 네, 손목닥터9988 앱에서 적립한 포인트를 서울페이머니로 전환하여 서울페이+ 가맹점에서 사용할 수 있습니다. 최소 5,000포인트부터 전환 가능합니다.
Q. 결제가 안 되는 가맹점은 어떻게 하나요?
A. 서울페이+ 앱의 '가맹점 신고' 기능을 통해 신고할 수 있습니다. 또는 서울페이 고객센터(1600-6120)로 문의하세요.
고객센터 및 문의
서울페이+ 고객센터
- 전화: 1600-6120
- 운영 시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (공휴일 휴무)
- 앱 내 문의: 서울페이+ 앱 → 전체메뉴 → 고객센터 → 1:1 문의
이용 시 주의사항
- 본인 인증 필수: 회원가입 및 결제 시 본인 명의 휴대폰 필요
- POS기 결제: '제로페이'가 아닌 '신용카드' 선택
- 유효기간 확인: 발행일로부터 5년 이내 사용
- 자치구 제한: 구매한 상품권은 해당 자치구에서만 사용
- 신용카드 구매: 선물 및 환불 불가
- 보안: 결제 비밀번호 타인 노출 금지
